Versand

Versandbedingungen

1. Allgemeine Informationen zum Versand

Unsere Produkte werden von unserem Logistikzentrum in Deutschland aus versendet. Der Versand erfolgt ausschließlich an Lieferadressen innerhalb der Europäischen Union. Ein Versand an Packstationen ist möglich, sofern der Paketdienst dies unterstützt.

2. Versandkosten

Die Versandkosten werden automatisch im Bestellprozess angezeigt und hängen vom Zielland sowie der Versandart ab.

Innerhalb Deutschlands:

Standardversand: 4,90 €
Ab einem Bestellwert von 100 €: kostenloser Versand

Innerhalb der EU (außer Deutschland):

Standardversand: 9,90 €
Ab einem Bestellwert von 150 €: kostenloser Versand

3. Lieferzeiten

Sofern in der Artikelbeschreibung keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware:

Innerhalb Deutschlands: in der Regel innerhalb von 2–5 Werktagen
Innerhalb der EU: in der Regel innerhalb von 5–10 Werktagen

Bitte beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
Sollte ein Artikel vorübergehend nicht lieferbar sein, informieren wir Sie umgehend per E-Mail.

4. Versanddienstleister

Wir versenden unsere Bestellungen mit zuverlässigen Partnern wie DHL, DPD oder Hermes. Nach Versand erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit online einsehen können.

5. Teillieferungen

Falls Ihre Bestellung Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten enthält, versenden wir diese – sofern keine andere Vereinbarung getroffen wurde – in einer gemeinsamen Sendung. Sollte eine Teillieferung erforderlich sein, entstehen Ihnen keine zusätzlichen Versandkosten.

6. Lieferung an Kliniken, Praxen oder Pflegeeinrichtungen

Für Lieferungen an gewerbliche oder medizinische Einrichtungen bitten wir um die Angabe einer genauen Lieferanschrift inkl. Abteilung oder Ansprechpartner, um eine reibungslose Zustellung sicherzustellen.

7. Transportschäden

Sollten Sie offensichtliche Transportschäden an der gelieferten Ware feststellen, reklamieren Sie diese bitte sofort beim Zusteller und setzen Sie sich umgehend mit uns in Verbindung.
Dies dient der Wahrung unserer Ansprüche gegenüber dem Versanddienstleister und hat keinen Einfluss auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

8. Selbstabholung

Eine Selbstabholung ist nach Absprache an unserem Firmensitz nicht möglich.

9. Rücksendung im Falle des Widerrufs

Im Falle eines Widerrufs gelten die Bestimmungen unserer Widerrufsbelehrung.
Bitte nutzen Sie für Rücksendungen möglichst das mitgelieferte Rücksendeetikett oder kontaktieren Sie uns, um ein Rücksendeetikett zu erhalten.

10. Kontakt

Bei Fragen zum Versand oder zum Status Ihrer Bestellung erreichen Sie uns unter:
E-Mail: healthcare.united@web.de
Telefon: +49 (0)174 947 3806
Servicezeiten: Mo–Fr, 9:00–17:00 Uhr